Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform top1. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Terma kami dibina atas asas ketelusan, keadilan dan perlindungan ahli
Hanya warganegara atau pemastautin Malaysia yang berumur 21 tahun ke atas layak mendaftar. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu – ini untuk memastikan keadilan kepada semua ahli top1.
Semua kaedah deposit dan pengeluaran top1 menggunakan platform pembayaran tempatan Malaysia yang berlesen. Tiada bayaran tersembunyi, tiada potongan tanpa pengetahuan ahli – semua terma kewangan dinyatakan dengan jelas.
Setiap promosi dan bonus top1 mempunyai syarat rollover yang dinyatakan dengan terang dalam bahasa yang mudah difahami. Kami tidak menyembunyikan syarat penting dalam cetakan kecil yang mengelirukan.
Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan piawaian antarabangsa. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
top1 mewajibkan semua ahli untuk bermain dalam had kemampuan mereka. Alat kawalan diri seperti had deposit dan pengecualian diri tersedia dan boleh diaktifkan bila-bila masa dalam tetapan akaun.
top1 beroperasi di bawah lesen pertaruhan antarabangsa yang sah dan mematuhi semua keperluan pematuhan yang berkaitan. Semua permainan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
Selamat datang ke platform top1. Dokumen Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan top1 ("Platform," "kami," atau "syarikat kami"). Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh top1, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform top1 dengan serta-merta. Untuk sebarang pertanyaan tentang terma ini, hubungi pasukan sokongan top1 melalui live chat atau e-mel support@top1-bangla.com.
"Platform top1" merujuk kepada laman web top1-bangla.com dan semua sub-domain, aplikasi mudah alih, serta perkhidmatan yang berkaitan yang dikendalikan oleh syarikat top1. "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif dengan top1. "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang yang terdapat dalam akaun top1 anda pada sesuatu masa, tidak termasuk sebarang wang bonus yang tertakluk kepada syarat rollover yang belum dipenuhi.
"Pertaruhan" atau "Taruhan" merujuk kepada sebarang wang yang diletakkan pada mana-mana permainan atau acara sukan yang tersedia di platform top1, termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, baccarat langsung, blackjack, kriket, dan e-sukan. "Kemenangan" bermaksud wang yang diterima oleh ahli hasil daripada pertaruhan yang berjaya.
"Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu dilakukan oleh ahli sebelum sebarang bonus atau wang promosi boleh ditukar kepada wang tunai dan dikeluarkan. "Pengesahan KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan oleh top1 sebelum pengeluaran pertama atau atas permintaan pasukan pematuhan.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform top1, anda mestilah memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
top1 dengan tegas melarang individu berikut daripada mendaftar atau menggunakan platform:
top1 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk mengesahkan umur dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara sehingga pengesahan selesai. Semua pendaftaran tertakluk kepada semakan dan kelulusan top1.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun top1. Pemilikan lebih dari satu akaun – sama ada secara langsung oleh ahli atau melalui pihak ketiga – adalah pelanggaran serius terma ini dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun yang terlibat serta perampasan sebarang baki dan kemenangan yang terdapat dalam akaun tersebut.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun top1 anda. top1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk. Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan top1 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
Akaun top1 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Aktiviti dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, tanpa mengira siapa yang sebenarnya melakukan aktiviti tersebut.
top1 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks). top1 tidak menerima sebarang kaedah pembayaran asing atau tidak berlesen. Deposit minimum adalah RM 10 per transaksi. Semua deposit diproses dalam masa 30–60 saat selepas pengesahan pembayaran.
Untuk pengeluaran, jumlah minimum adalah RM 50 per transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa berikut bergantung kepada tahap keahlian VIP anda:
Semua pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, melainkan dalam keadaan tertentu yang memerlukan alternatif. top1 berhak untuk meminta dokumen pengesahan (KYC) sebelum memproses pengeluaran jika identiti ahli belum disahkan sepenuhnya. Semua pengeluaran yang berjaya adalah muktamad dan tidak boleh diterbalikkan setelah diproses oleh top1.
Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh top1 tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat umum yang terpakai kepada semua promosi top1 adalah seperti berikut:
Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (turnover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai dan dikeluarkan. Keperluan rollover biasa adalah antara 5x hingga 20x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi. Contoh: bonus RM 100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu menempatkan pertaruhan bernilai sekurang-kurangnya RM 1,000 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan.
top1 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (arbitrage), penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang, atau koordinasi dengan ahli lain untuk memenuhi syarat rollover secara tidak jujur – adalah pelanggaran serius terma ini.
Semua pertaruhan yang diterima oleh top1 adalah tertakluk kepada peraturan pertaruhan yang terpakai bagi setiap sukan atau acara yang berkenaan. Untuk pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL dan liga-liga lain yang ditawarkan di top1, peraturan umum berikut adalah terpakai:
Setiap perlawanan mesti diselesaikan dalam tempoh 12 jam dari waktu bermula yang dijadualkan, melainkan top1 menetapkan tempoh yang berbeza untuk perlawanan tertentu. Jika perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh tersebut, semua taruhan akan dikembalikan kepada ahli. Untuk perlawanan yang diselesaikan menggunakan prosedur gol tandang, undian, penalti atau cara lain bagi menentukan pemenang, keputusan akhir yang diiktiraf oleh badan pengawal selia rasmi sukan tersebut akan digunakan untuk menentukan keputusan pertaruhan.
Untuk pertaruhan langsung (in-play), odds yang diterima pada masa ahli mengesahkan taruhan adalah odds yang terpakai, tanpa mengira perubahan yang berlaku selepas pengesahan. Semua keputusan yang dibuat oleh pengurus pertaruhan top1 berkenaan keputusan perlawanan, tafsiran peraturan, atau kes-kes khas adalah muktamad.
Semua permainan kasino yang tersedia di platform top1, termasuk baccarat langsung, blackjack, slot, dan permainan meja lain, adalah dikendalikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan atau melalui dealer langsung yang beroperasi dari studio bersijil. Semua pembekal kasino yang bekerjasama dengan top1 telah melalui proses pemilihan yang ketat dan mempunyai lesen operasi yang sah.
Kelebihan rumah (house edge) untuk setiap permainan adalah berbeza-beza dan maklumat ini tersedia dalam bahagian bantuan platform. Ahli diingatkan bahawa kelebihan rumah bermakna dalam jangka masa panjang, platform akan mempunyai kelebihan statistik – ini adalah sifat semula jadi semua permainan kasino dan bukan tanda ketidakadilan.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal, menggunakan perisian automatik (bot), atau menggunakan kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan yang tidak wajar dalam mana-mana permainan kasino adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua baki.
top1 amat serius tentang permainan bertanggungjawab dan komited untuk menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat untuk semua ahli Malaysia kami. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau emosi.
Sebagai ahli top1, anda bertanggungjawab untuk bertaruh dalam had yang anda mampu. top1 menyediakan alat-alat berikut yang boleh anda gunakan untuk mengurus aktiviti pertaruhan anda dengan lebih bijak:
Jika anda berasa bahawa aktiviti pertaruhan anda mula mempengaruhi kehidupan seharian, hubungan peribadi atau kewangan anda, sila berhubung dengan pasukan sokongan top1 untuk bantuan atau rujukan kepada sumber bantuan profesional. top1 menggalakkan semua ahli untuk membaca panduan penuh Permainan Bertanggungjawab yang tersedia di halaman berkaitan dalam platform kami.
Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform top1 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki, dan tindakan undang-undang jika bersesuaian:
top1 menjalankan pemantauan aktif ke atas aktiviti akaun untuk mengesan sebarang tingkah laku yang mencurigakan atau melanggar terma ini. Keputusan top1 berkenaan pelanggaran terma adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melalui saluran dalaman platform.
Akaun top1 boleh ditamatkan melalui dua cara: atas permintaan ahli atau atas budi bicara top1.
Penutupan atas permintaan ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan top1. Sebelum penutupan, semua keperluan rollover yang belum selesai akan tamat dan mana-mana baki wang tunai (bukan bonus) yang tinggal boleh dikeluarkan setelah pengesahan identiti selesai.
Penamatan oleh top1: top1 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma & syarat, tingkah laku yang mencurigakan atau penipuan, kegagalan untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti, atau atas arahan badan pengawal selia. Dalam kes penangguhan atas sebab penyelidikan, akaun akan dipulihkan sekiranya tiada bukti pelanggaran ditemui.
top1 menyediakan platform pertaruhan dan hiburan sebagaimana adanya. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan tanpa gangguan, top1 tidak memberi jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan, atau ketidaktersediaan sementara.
top1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada: kegagalan sambungan internet di pihak ahli, keputusan pertaruhan yang tidak memuaskan akibat analisis atau pilihan ahli sendiri, perubahan odds yang berlaku sebelum taruhan dikonfirmasi, atau sebarang kehilangan pendapatan atau peluang yang dikaitkan dengan penggunaan platform top1.
Had liabiliti maksimum top1 dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi nilai deposit bersih ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. Had ini tidak terpakai untuk kes penipuan yang disengajakan oleh pihak top1.
top1 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan platform anda selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi top1. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini, yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat. Semua komunikasi rasmi berkaitan platform, termasuk notis perubahan terma, akan dihantar melalui e-mel yang anda daftarkan bersama top1.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa yang berwenang, peruntukan tersebut akan diubah suai secukupnya untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, dan peruntukan-peruntukan lain dalam dokumen ini akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Hanya kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berlesen dan diluluskan diterima
Semua transaksi diproses dalam RM (Ringgit Malaysia). Deposit minimum RM 10. Pengeluaran minimum RM 50. Tiada bayaran pemprosesan yang dikenakan oleh top1 untuk kaedah-kaedah pembayaran di atas.
Penjelasan ringkas untuk soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan top1
Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Mulakan pengalaman pertaruhan yang selamat dan menyeronokkan bersama top1 hari ini.
Baca juga dokumen penting lain yang mengawal penggunaan platform top1
Ketahui bagaimana top1 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda mengikut piawaian privasi antarabangsa.
Baca Dasar PrivasiPanduan lengkap tentang alat kawalan diri, tanda-tanda masalah perjudian dan cara mendapatkan sokongan yang anda perlukan.
Baca PanduanJawapan komprehensif kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya tentang penggunaan, pembayaran dan permainan di top1.
Lihat Soalan LazimKenali kisah di sebalik top1 – visi, misi, nilai teras dan perjalanan platform pertaruhan terkemuka Malaysia ini sejak 2017.
Ketahui Lebih Lanjut